2011年7月25日、省スター評価委員會國家級スター評価員潘瑋と省級スター評価員馮文昌一行二人が市観光委員會の指導(dǎo)者である候士友、何寶康、馬烱明に案內(nèi)されて當(dāng)ホテルが基準(zhǔn)合うか検査審査を行った。検査グループ一行はまずホテルのここ何年間のソフト?ハードウェアと品質(zhì)向上に関連する報告を聞き取り、各営業(yè)點(diǎn)及びバックグラウンド操作區(qū)域、社員の生活區(qū)について細(xì)かい検査と審査を行った。 フィードバック會議で、検査グループはホテルについて何年間のソフト?ハードウェア建設(shè)及び品質(zhì)向上作業(yè)について各々十分に肯定し、存在する問題と今後発展の提案を提出し、同時に、五星再評価は一つの任務(wù)であり、また勉強(qiáng)の過程でもあるから、みんなが共同で努力して各項の作業(yè)を著実に行い、実行に力を入れ、効果を注目するべきであると強(qiáng)調(diào)した。王総経理は二人のスター評価員の作業(yè)に感謝の意を表し、二人の専門家の意見に基づいて長所を発揮し、短所を整頓改善し、ホテルのソフト?ハードウェアと管理をもっと高い段階に引き上げるために頑張ると言った。 | 
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